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Travel Planner →Présentation et programme

Tous les chapitres (13)

Chapitre 1 – Le vrai métier de créateur de voyages sur mesure Chapitre 2 – Comprendre tous les métiers du tourisme Chapitre 3 – Choisir son modèle professionnel dans le voyage sur mesure Chapitre 4 – Définir son offre et son périmètre de service Chapitre 5 – Analyser le profil client avant de construire le voyage Chapitre 6 – Mener une recherche professionnelle pour construire un voyage Chapitre 7 – Construire un itinéraire réaliste et équilibré Chapitre 8 – Choisir les hôtels, transports et expériences Chapitre 9 – OTA, direct ou agence réceptive : savoir choisir Chapitre 10 – Construire son offre, fixer ses honoraires et ses revenus Chapitre 11 – Organiser le parcours client de A à Z Chapitre 12 – Choisir une niche et créer une offre claire Chapitre 13 – Trouver ses premiers clients B2C

Agence réceptive →Présentation et programme

Tous les chapitres (26)

Introduction et lexique au métier du tourisme et d’organisateur de voyages Chapitre 1 — Introduction au tourisme réceptif et au modèle DMC Chapitre 2 — Sélectionner et analyser sa destination Chapitre 3 — Étude de marché dans le tourisme réceptif Chapitre 4 — Analyse SWOT et organisation interne d’une agence réceptive Chapitre 5 — Le positionnement commercial d’une agence réceptive / DMC Chapitre 6 — Les 3P d’une agence réceptive Chapitre 7 — Créer une marque forte pour son agence réceptive / DMC Chapitre 8 — Choisir ses spécialisations sans se fermer au marché Chapitre 9 — Créer des produits touristiques vendables Chapitre 10 — Construire un devis rentable et professionnel Chapitre 11 — Créer des programmes FIT et sur mesure Chapitre 12 — Trouver, sélectionner et négocier ses fournisseurs locaux Chapitre 13 — Contrôle qualité, tests terrain et amélioration continue Chapitre 14 — Du devis à la confirmation Chapitre 15 — Activités, excursions et plateformes de distribution Chapitre 16 — Réservations, confirmations et documents opérationnels Chapitre 17 — Assistance, imprévus et gestion de crise Chapitre 18 — Contrats, conditions de vente et protection de l’agence Chapitre 19 — Prospection B2B et développement commercial Chapitre 20 — Site internet, SEO et visibilité digitale Chapitre 21 — LinkedIn, réseaux sociaux et contenu B2B Chapitre 22 — CRM, automatisation et outils IA pour une agence réceptive Chapitre 23 — Piloter la rentabilité et la croissance d’une agence réceptive Chapitre 24 – Plan d’action pour lancer et développer une agence réceptive Chapitre 25 – Créer concrètement son agence réceptive

DMC & MICE →Présentation et programme

Tous les chapitres (23)

Chapitre 1 — Construire une offre B2B réellement vendable Chapitre 2 – Adapter ses produits aux marchés internationaux Chapitre 3 — Négociation hôtelière avancée et analyse comparative des tarifs Chapitre 4 — Négocier et contractualiser les transports, guides, restaurants et activités Chapitre 5 — Allotements, délais de libération, arrêts de vente et sécurisation des capacités Chapitre 6 — Construire des prix B2B réellement revendables Chapitre 7 — Construire des grilles tarifaires annuelles et multi-marchés Chapitre 8 — Séries, groupes récurrents et opérations à volume Chapitre 9 — Construire une stratégie commerciale internationale par marché Chapitre 10 – Gérer les grands comptes, tour-opérateurs et réseaux d’agences Chapitre 11 — Répondre aux RFP et appels d’offres internationaux Chapitre 12 – Présenter, défendre et négocier une proposition DMC Chapitre 13 – Construire une stratégie de distribution internationale Chapitre 14 — Salons professionnels, ateliers B2B et tournées commerciales Chapitre 15 — Comprendre réellement le marché MICE Chapitre 16 – Transformer une demande client en concept événementiel Chapitre 17 – Construire, chiffrer et présenter un devis MICE complet Chapitre 18 – Construire un programme incentive comple Chapitre 19 — Hôtels MICE, salles, conférences et audiovisuel Chapitre 20 — Activités de cohésion d’équipe et expériences incentive Chapitre 21 – Galas, soirées et événements MICE Chapitre 22 – Logistique de 50, 100, 300 ou 1 000 participants Chapitre 23 – Annulations, crises, remboursements et responsabilités d’une DMC

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