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Introduction et lexique au métier du tourisme et d’organisateur de voyages
Chapitre 1 — Introduction au tourisme réceptif et au modèle DMC
Chapitre 2 — Sélectionner et analyser sa destination
Chapitre 3 — Étude de marché dans le tourisme réceptif
Chapitre 4 — Analyse SWOT et organisation interne d’une agence réceptive
Chapitre 5 — Le positionnement commercial d’une agence réceptive / DMC
Chapitre 6 — Les 3P d’une agence réceptive
Chapitre 7 — Créer une marque forte pour son agence réceptive / DMC
Chapitre 8 — Choisir ses spécialisations sans se fermer au marché
Chapitre 9 — Créer des produits touristiques vendables
Chapitre 10 — Construire un devis rentable et professionnel
Chapitre 10 — Construire un devis rentable et professionnel
Chapitre 11 — Créer des programmes FIT et sur mesure
Chapitre 12 — Trouver, sélectionner et négocier ses fournisseurs locaux